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Titel
Text copied to clipboard!Computer-Reparaturtechniker
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Computer-Reparaturtechniker, der für die Diagnose, Reparatur und Wartung von Computern und IT-Geräten verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie eng mit Kunden zusammenarbeiten, um technische Probleme zu identifizieren und effektive Lösungen bereitzustellen. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in der Hardware- und Software-Fehlerbehebung verfügen und in der Lage sein, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Computerkomponenten zu testen, defekte Teile zu ersetzen und Softwareprobleme zu beheben. Sie sollten auch in der Lage sein, Kunden über die besten Praktiken zur Wartung ihrer Geräte zu beraten und ihnen bei der Installation neuer Software oder Hardware zu helfen. Ein hohes Maß an Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten ist entscheidend, da Sie oft der erste Ansprechpartner für Kunden sind, die technische Unterstützung benötigen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne Probleme lösen, könnte diese Position perfekt für Sie sein.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Diagnose und Reparatur von Hardware- und Softwareproblemen.
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Software.
- Austausch defekter Computerkomponenten.
- Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten an IT-Geräten.
- Beratung von Kunden zu technischen Fragen.
- Erstellung von Fehlerberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
- Sicherstellung der Datensicherheit und Backup-Strategien.
- Unterstützung bei der Netzwerkadministration.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Reparatur und Wartung von Computern.
- Gute Kenntnisse in Hardware- und Software-Fehlerbehebung.
- Fähigkeit, technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Reparatur von Computern?
- Wie gehen Sie mit einem schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für ein komplexes technisches Problem geben, das Sie gelöst haben?
- Welche Software-Tools verwenden Sie zur Diagnose von Computerproblemen?
- Wie bleiben Sie über die neuesten IT-Trends und Technologien informiert?
